Coaching opérationnel: savoir gagner!
L’art d’accompagner et de permettre aux personnes d’atteindre les objectifs liés aux exigences de l’entreprise ou de l’organisation. Donner aux personnes les moyens de gagner grâce à la pertinence et à la chronologie de leurs interventions.
OBJECTIFS:
À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de:
- Acquérir le sens et la mission du coach dans un coaching opérationnel.
- Connaître et faire évoluer votre potentiel de compétences.
- Mettre en perspective les éléments d’actions nécessaires à l’évolution de la performance.
- Générer un rapport dynamique et évolutif dans la relation.
- Maîtriser la conduite d’un entretien orienté sur des notions de résultats.
- Développer l’autonomie dans la relation afin de favoriser l’évolution.
THÈMES ABORDÉS:
- Elaborer le cadre de l’intervention en situant l’environnement et les contextes.
- Apprendre, dans la phase d’évaluation, à constater plutôt qu'à juger.
- Développer l’art d’agir sur la structure du langage pour une meilleure compréhension.
- Définir les objectifs dans les entretiens.
- Poser avec art les questions qui font avancer.
- Mettre en place les indicateurs de performance responsables du résultat.
- Développer l’ergonomie des actions en fonction des objectifs.
- Entraîner la conduite d’un coaching.
- Les 5 étapes d’en entretien de coaching: conditions de la réussite.
- Etudier des cas avec développement de la notion de feed-back.
- Pratiquer le coaching opérationnel sur des cas concrets.
- Laisser naître différents style de coaching opérationnel.
DÉBOUCHÉS: Coach
PRÉREQUIS: Cadre, gestionnaire, coach, consultant, RH, Technicien en PNL, formateur ou psychothérapeute. Entretien téléphonique conseillé.
LIEU: Centre de Formation du Léman, Jongny
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