Le Collège Romand – Centre de formation d’adultes engage de suite un.e collaborateur.rice administratif.ve de 70% à 80%

offre d'emploi backoffice

Mission du poste

Intégrer notre équipe, assurer la bonne marche de l’administration et être le premier point de contact pour nos client.e.s, afin de leur offrir un accueil professionnel et chaleureux.

Tâches principales

  • Accueil des demandes des prospects (téléphone ou e-mail), les renseigner sur les offres de formation et assurer leur suivi jusqu’à l’inscription.

  • Assurer le suivi administratif de tout le parcours du client – de l’inscription à la certification (création du dossier, facturation, demandes d’information, attestations et certificats).

  • Préparer les formations (supports de cours, signataires, inscriptions dans l’espace d’apprentissage et les autres documents nécessaires pour la formation).

  • Tenir à jour agendas, guides des formations, dates des formations sur notre site internet.

  • Gérer la location des cabinets pour thérapeutes.

  • Commander et gérer le matériel de bureau et consommables.

  • Participer à la création du calendrier annuel des formations.

  • Gérer l’agenda de la directrice en lien avec les rendez-vous client.e.s.

  • Utiliser la base de données Office Maker Business comme outil principal de communication et de gestion interne.

  • Assurer la compatibilité de base avec Office Maker Finances (écritures, paiements et contrôles).

Lieu

Denges (Vaud)
Vous résidez dans la région, c’est un atout.

Profil

  • Méthodique avec un sens de l’organisation, orienté.e à l’excellence dans le service à la clientèle.

  • Bon esprit de collaboration et de travail d’équipe.

  • Aisance dans la communication verbale et écrite.

  • À l’aise avec les programmes informatiques et l’apprentissage de ceux-ci.

  • Excellente maîtrise du français (rédaction). Anglais parlé et écrit un plus.

  • CFC d’employé.e de commerce ou équivalent.

  • Minimum 3 à 5 ans d’expérience professionnelle dans un poste équivalent.

Nos valeurs

  • Réussir: mettre en place des actions pour réussir, être orienté.e solution.

  • Évoluer: ouvert.e et intéressé.e par le développement personnel.

  • Savoir-être: savoir se remettre en question et faire preuve d’humour.

  • Autonomiser: se prendre en charge, pouvoir et savoir travailler de manière indépendante.

Nous offrons 

  • Une activité variée dans un environnement enrichissant, en constante évolution pour faire face au changement perpétuel qui entoure la formation et le monde du développement personnel.

  • Un cadre de travail agréable dans lequel vous évoluerez de manière autonome, soutenu.e par une équipe empreinte d’entraide.

  • L’opportunité de vous développer au sein de notre école riche d’une équipe pluridisciplinaire avec 29 ans d’activité et de développement.

  • Vous rejoignez un Centre de formation dynamique et contribuez aux ambitions qui nous animent: «Être au service du développement personnel et professionnel de l’humain».

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, envoyez votre dossier de candidature à: anne-marie[@]collegeromand.ch.