Ce module vous invite dans l’univers de la relation de développement. D’emblée, il vous initie à la conception d’un partenariat avec les individus, dans un processus de réflexion et de création qui les incite à maximiser leur potentiel individuel et professionnel.Ce module est animé par Joseph Perri.En savoir plus sur cette formation....

Percevoir les signaux furtifs de la communication par l’écoute active, élargir l’angle de vue de son client au regard de sa situation et de son environnement par la reformulation réflective et un questionnement de plus en plus puissant.Ce module affine votre capacité d’écoute active et vous forme à la clarification des bonnes hypothèses sur le…

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